RadarBangkalan.id - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Syarifah Ambami Rato Ebu (Syamrabu) di Bangkalan, Jawa Timur, menjadi tumpuan pelayanan kesehatan di ujung barat Pulau Madura.
Hal ini terlihat dari jumlah pasien yang terus meningkat setiap tahunnya.
Selama periode Januari–November 2023, terdapat 203.071 pasien yang berobat ke rumah sakit terbesar di Bangkalan tersebut.
Perinciannya, 26.018 pasien rawat inap, 149.662 pasien rawat jalan, dan 27.391 di instalasi gawat darurat (IGD).
Baca Juga: Motor Listrik Baru Honda Siap Meluncur, Apakah Harganya Lebih Murah atau Lebih Mahal dari EM1 e?
Direktur RSUD Syamrabu Farhat Surya Ningrat mengaku bangga dengan peningkatan jumlah pasien yang berobat di rumah sakitnya.
Menurutnya, hal ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Syamrabu sangat besar.
“Ketika kepuasan publik tinggi, kami kian termotivasi untuk bisa lebih baik,” ujarnya, Kamis (12/11).
Farhat mengatakan, pihaknya terus berupaya mengoptimalkan pelayanan kesehatan di RSUD Syamrabu.
Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan menciptakan inovasi dalam rangka mendukung pelayanan kepada pasien.
Salah satu inovasi yang diciptakan adalah Inovasi 2 Beres. Inovasi ini bertujuan untuk mengakomodasi pasien yang tidak memiliki administrasi kependudukan (adminduk) pasca diterapkannya universal health coverage (UHC).
“Setelah UHC, ternyata banyak pasien yang berobat, tetapi tidak memiliki NIK.
Maka dengan adanya Inovasi 2 Beres, pasien tidak memiliki adminduk bisa langsung dilakukan perekaman di rumah sakit dan didaftarkan menjadi peserta JKN dan mendapat adminduknya,” imbuhnya.
Inovasi lain yang diciptakan adalah cara aktif atasi stunting (Cating). Terobosan ini dihadirkan karena keprihatinan RSUD Syamrabu dengan banyaknya pasien anak yang mengalami stunting.
“Ketika ada pasien anak yang terindikasi stunting, langsung kami follow-up. Salah satunya dengan diberi bantuan makanan bergizi dari dinas terkait,” imbuhnya.
Selain itu, RSUD Syamrabu juga terus mengembangkan layanan antar obat sampai rumah (Taromah) dan layanan ambulans peduli tretan dhibi’ (Ampibi).
Taromah bertujuan untuk mengurangi antrean pasien atau keluarganya di depan depo obat, sedangkan Ampibi berupa antar jemput pasien, khususnya masyarakat tidak mampu dan tidak memiliki biaya akomodasi untuk berobat.
Baca Juga: Tips Menjadi Profesional Muda Bagi Generasi Z: Melangkah dengan Percaya Diri di Dunia Kerja
“Petugas Ampibi siap melayani penjemputan dan mengantarkan pasien selama 24 jam,” sambungnya.
Langkah konkret lainnya dalam rangka mengoptimalkan pelayanan adalah dengan membuka layanan poli lebih awal.
Jika biasanya dimulai pukul 09.00, kini pelayanan poli sudah dibuka pukul 08.00. Selain itu, RSUD Syamrabu saat ini tengah melakukan feasibility study (FS) untuk menambah kuantitas rawat inap.
“Kami telah memerintahkan semua pejabat struktural untuk membantu layanan di tempat pendaftaran.
Baca Juga: Tips Mudah yang Bisa dipersiapkan Untuk Menjadi Profesional Muda Bagi Generasi Z
Dengan demikian, bisa mempercepat pasien untuk mendapat layanan kesehatan di setiap poli yang dituju,” katanya.
Berbagai inovasi yang diciptakan membuat klaim biaya RSUD Bangkalan terhadap BPJS Kesehatan terbesar di Madura.
Juga menghadirkan berbagai prestasi membanggakan bagi seluruh insan kesehatan RSUD Syamrabu.
Berikut adalah beberapa prestasi RSUD Syamrabu:
- Peringkat 1 Rumah Sakit Umum Daerah terbaik di Madura versi BPJS Kesehatan tahun 2022
- Peringkat 1 Rumah Sakit Umum Daerah terbaik di Madura versi Kementerian Kesehatan tahun 2022
- Peringkat 1 Rumah Sakit Umum Daerah terbaik di Madura versi Kemenpan-RB tahun 2022
Dengan berbagai prestasi yang telah diraih, RSUD Syamrabu terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik bagi masyarakat.
Editor : Abdul Basri