RadarBangkalan.id - Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN Bangkalan menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan melalui sinergi bersama tokoh pemuda di Kabupaten Bangkalan. Kolaborasi tersebut difokuskan untuk mempercepat penanganan gangguan listrik sekaligus memperkuat profesionalisme pelayanan kepada masyarakat.
Langkah ini menjadi bagian dari transformasi pelayanan publik yang lebih responsif, transparan, dan profesional demi menjaga kepuasan pelanggan di seluruh wilayah Bangkalan.
Baca Juga: Pelayanan PLN Bangkalan Disorot, Gangguan Listrik Dua Hari Tak Kunjung Ditangani
Dalam pertemuan yang berlangsung pada Jumat (8/5/2026), PLN ULP Bangkalan bersama elemen tokoh pemuda membahas penguatan koordinasi dalam percepatan penanganan gangguan listrik serta peningkatan komunikasi dengan masyarakat.
PLN menilai sinergi dengan tokoh pemuda menjadi strategi penting untuk memangkas hambatan birokrasi dan mempercepat distribusi informasi terkait gangguan kelistrikan di lapangan.
Baca Juga: Kapolres Bangkalan Gandeng Kepala Desa Berantas Curwan, PKDI Siap di Garda Terdepan
Melalui sistem pelaporan terintegrasi, petugas PLN disebut siap melakukan mobilisasi secara cepat begitu menerima laporan dari warga maupun tokoh pemuda setempat.
Manajemen PLN ULP Bangkalan memastikan seluruh personel teknis memiliki kesiapan penuh dalam menangani berbagai gangguan, mulai dari pemadaman darurat, pemeliharaan jaringan, hingga gangguan eksternal lainnya.
Baca Juga: Cara Cek Penerima PKH dan BPNT Mei 2026, Ada 475 Ribu KPM Baru dari Kemensos
Kolaborasi ini juga diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas layanan PLN di Bangkalan.
Baca Juga: Pria di Mojokerto Diduga Bunuh Ibu Mertua dan Lukai Istri karena Cemburu
Tokoh pemuda dinilai memiliki peran strategis sebagai jembatan komunikasi antara masyarakat dan penyedia layanan listrik. Dengan keterlibatan aktif elemen pemuda, laporan warga diharapkan dapat tersampaikan secara akurat dan memperoleh penanganan lebih cepat.
Perwakilan Tokoh Pemuda Bangkalan mengapresiasi keterbukaan PLN dalam membangun komunikasi dengan masyarakat. Mereka berharap setiap laporan gangguan dapat segera ditindaklanjuti dengan aksi nyata di lapangan.
“Kami mengapresiasi kesiapan petugas PLN yang semakin terbuka. Ke depan, kami berharap setiap laporan langsung direspons dengan tindakan konkret agar profesionalisme PLN benar-benar dirasakan masyarakat,” ujar perwakilan tokoh pemuda Bangkalan.
Baca Juga: PSI Tak Beri Bantuan Hukum ke Grace Natalie, Kasus Video Jusuf Kalla Jadi Urusan Pribadi
Sementara itu, pihak PLN ULP Bangkalan menegaskan bahwa kolaborasi dengan masyarakat menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas pelayanan publik.
Dengan komunikasi yang solid dan respons lapangan yang cepat, PLN berharap keandalan pasokan listrik di Bangkalan tetap terjaga serta mampu meminimalkan potensi keluhan pelanggan.
Baca Juga: DPR Soroti Nasib Guru Honorer Jelang 2027, Ketidakpastian Dinilai Masalah Konstitusional
Sinergi antara PLN dan tokoh pemuda ini diharapkan menjadi langkah positif dalam menciptakan pelayanan kelistrikan yang lebih modern, profesional, dan terpercaya bagi masyarakat Bangkalan.
Editor : Ubaidillah