Radarbangkalan.id – PT Jasa Marga (Persero) Tbk, sebagai operator jalan tol utama di Indonesia, kembali menyoroti masalah saldo e-toll yang kurang pada sekitar 16 ribu kendaraan selama periode arus mudik menuju Hari Raya Idul Fitri 1445H (3-11 April 2024).
Ketidakcukupan saldo tersebut tercatat di Gerbang Tol (GT) Kalikangkung Jalan Tol Batang-Semarang, yang menyebabkan penundaan signifikan bagi pengguna jalan selama lebaran.
Menurut Kepala Departemen Pemasaran dan Komunikasi Jasa Marga, Faiza Riani, jumlah kendaraan dengan saldo e-toll yang kurang ini mencakup sekitar 4% dari total 385 ribu kendaraan yang melakukan transaksi di GT Kalikangkung dalam periode yang sama.
Ketika pengguna jalan menemukan saldo yang kurang, mereka terpaksa melakukan top up e-toll di gardu tol, yang pada akhirnya memperlambat arus lalu lintas.
Baca Juga : Bonus UFC 300 Naik 6 Kali Lipat, Dana White Berikan Kejutan untuk Petarung
Faiza menjelaskan bahwa akibat dari penundaan tersebut, kapasitas transaksi gardu tol di GT Kalikangkung mengalami penurunan signifikan, yakni sekitar -5% per jam.
Hal ini berarti waktu pelayanan yang semula dapat menangani hingga lima kendaraan dalam satu menit, akan berkurang menjadi hanya satu kendaraan per menit.
Baca Juga : Jadwal UFC 300: Pertarungan Sengit, Bonus Besar Menanti Para Petarung yang Berlaga
Selain itu, Faiza juga mengingatkan pengguna jalan akan besaran tarif tol yang harus disiapkan untuk perjalanan arus balik, terutama dari arah Surabaya dan Semarang menuju Jakarta.
Misalnya, untuk kendaraan golongan 1 dari Semarang menuju Jakarta, pengguna jalan harus memastikan saldo e-toll minimal sebesar Rp 500.000, sedangkan untuk perjalanan dari Surabaya ke Jakarta, saldo minimal yang harus disiapkan adalah Rp 1.000.000.
"Kami juga ingin mengingatkan pengguna jalan, terutama yang melalui Jalan Tol Trans Jawa dengan sistem transaksi tertutup, bahwa mereka hanya bisa menggunakan e-toll yang sama saat melakukan tap in dan tap out. ***