Radarbangkalan.id – Menghadapi suspensi akun dalam game Free Fire (FF) bisa menjadi membuat frustrasi.
Suspensi terjadi ketika akun Anda terkena tindakan penalti, biasanya karena penggunaan cheat, bug, perilaku tidak pantas, atau laporan dari pemain lain.
Hal itu membuat kita sebagai pemain tidak dapat memainkan akun Free Fire kita yang telah lama digunakan.
Namun, ada beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk mencoba mengembalikan akun Free Fire yang kena suspend tersebut.
1. Melaporkan ke Pihak Pengembang
Langkah pertama yang harus Anda lakukan ketika akun FF Anda disuspend adalah melaporkannya ke pihak pengembang, yaitu Garena.
Proses ini memerlukan pembuatan akun di situs web Garena terlebih dahulu. Setelah itu, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke internet.
- Buka aplikasi browser di perangkat Anda.
- Kunjungi situs Garena Support atau https://help.garena.co.id/.
- Login menggunakan akun yang telah Anda buat.
- Pilih fitur "Tiket Laporan" yang dapat Anda temukan di bagian "Game Assistance".
- Isi formulir yang disediakan dengan detail yang tepat, termasuk jenis laporan (misalnya akun yang disuspend), nama pemain, dan kronologis permasalahan.
- Anda juga dapat mengunggah file dukungan jika diperlukan.
- Setelah mengisi formulir, kirim laporan tersebut.
- Garena akan menanggapi laporan Anda dalam waktu 2-3 hari.
2. Melakukan Root pada Perangkat Android
Jika langkah pertama tidak berhasil, Anda dapat mencoba melakukan root pada perangkat Android Anda.
Namun, perlu diingat bahwa metode ini hanya berlaku untuk perangkat Android, bukan iOS. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Lakukan proses root pada perangkat Anda.
- Unduh aplikasi Xposed Installer dan IMEI Changer.
- Setelah itu, restart perangkat Anda.
- Hapus aplikasi Free Fire dari perangkat Anda.
- Buka aplikasi Xposed Installer dan pilih IMEI Changer.
- Restart perangkat Anda kembali.
- Unduh kembali Free Fire melalui Google Play Store.
Namun, penting untuk diingat bahwa melakukan root pada perangkat Anda meningkatkan risiko terkena malware, sehingga langkah ini tidak direkomendasikan kecuali sebagai langkah terakhir.
3. Menggunakan Ponsel Baru
Jika kedua langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengunduh dan memainkan Free Fire di ponsel baru.
Langkah ini sederhana namun bisa menjadi solusi efektif untuk mengatasi masalah suspensi akun.
Dengan mengikuti salah satu atau beberapa dari langkah di atas, Anda memiliki peluang untuk mengembalikan akun Free Fire yang disuspend.
Namun, perlu diingat bahwa pencegahan selalu lebih baik daripada mengatasi masalah, jadi hindarilah pelanggaran aturan dalam bermain game. Selamat mencoba! ***
Editor : Ajiv Ibrohim