RadarBangkalan.id - IndiHome, sebagai salah satu penyedia layanan internet, telepon, dan TV berlangganan di Indonesia, telah membuktikan keunggulannya dengan jaringan yang tersebar luas di seluruh negeri.
Dengan beragam paket yang ditawarkan, mulai dari internet, internet + TV, internet + telepon, hingga paket komplit internet + TV + telepon, IndiHome memenuhi kebutuhan berbagai kalangan, dengan harga yang beragam pula.
Namun, sebagai pengguna layanan IndiHome, penting bagi kita untuk memahami kebijakan yang diterapkan oleh penyedia tersebut.
Salah satunya adalah Fair Usage Policy (FUP), sebuah aturan yang bertujuan untuk mengatur penggunaan internet agar tetap stabil dan terukur.
Apa Itu FUP IndiHome?
FUP merupakan kebijakan yang diterapkan oleh IndiHome untuk membatasi penggunaan internet oleh pelanggan.
Tujuan utamanya adalah untuk menjaga stabilitas koneksi internet bagi semua pengguna.
Tanpanya, risiko penggunaan internet yang berlebihan, seperti unduhan file besar, streaming konten dalam jumlah besar, atau penggunaan internet untuk kegiatan yang berat secara terus-menerus, dapat mengganggu kenyamanan pengguna lainnya.
Dengan adanya FUP, pelanggan diharapkan dapat menggunakan internet secara bijaksana sesuai dengan paket yang dipilihnya.
Penting untuk dicatat bahwa aturan FUP ini berbeda-beda untuk setiap paket internet yang ditawarkan oleh IndiHome. Semakin tinggi kecepatan internet yang dipilih, semakin besar pula batas FUP-nya.
Ketentuan FUP IndiHome
Pelanggan akan mengalami penurunan kecepatan internet apabila telah mencapai batas FUP dalam periode satu bulan.
Penghitungan FUP dilakukan secara bulanan, dimulai dari awal bulan ketika total penggunaan internet direset menjadi nol.
Aturan FUP ini berlaku bagi semua pelanggan IndiHome dengan kecepatan internet minimal 10 Mbps. Layanan di bawah 10 Mbps tidak akan terkena aturan FUP.
Cara Cek FUP IndiHome
Ada beberapa metode yang dapat digunakan untuk mengecek FUP IndiHome dengan mudah dan cepat:
1. Melalui Aplikasi myIndiHome
- Buka aplikasi myIndiHome di smartphone.
- Login menggunakan email atau nomor hp yang terdaftar di IndiHome.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui email atau SMS.
- Di menu utama, klik 'Lihat Detail' pada aplikasi MY IndiHome.
- Pilih opsi 'Internet' dan klik 'Lihat Penggunaan'.
- Informasi tentang sisa FUP IndiHome dan penggunaan internet akan ditampilkan.
2. Melalui Website
- Buka situs [https://subsystem.indihome.co.id/prepaid-system/sisakuota](https://subsystem.indihome.co.id/prepaid-system/sisakuota) di browser PC atau smartphone.
- Masukkan nomor ID pelanggan yang terdaftar di IndiHome.
- Isi captcha yang muncul dengan benar.
- Klik 'Submit'.
- Buka menu pengecekan kuota untuk melihat informasi tentang FUP IndiHome yang tersedia.
Dengan memahami FUP IndiHome dan mengetahui cara mengeceknya, pengguna dapat mengelola penggunaan internet dengan lebih efisien sesuai dengan kebutuhan masing-masing. ***
Editor : Azril Arham