Radarbangkalan.id - Dalam beberapa tahun terakhir, penipuan digital dengan berbagai modus semakin marak, terutama melalui saluran komunikasi seperti telepon, SMS, WhatsApp, dan email.
Banyak kasus penipuan yang mengatasnamakan bank, yang sering kali menyebabkan kerugian finansial bagi korban.
Salah satu modus penipuan yang baru-baru ini teridentifikasi adalah penggunaan nomor Call Center yang menyerupai nomor resmi bank, modus ini dikenal dengan istilah Voice Phishing (Vishing) atau Fake Caller.
Penting untuk dicatat bahwa PT Bank Maybank Indonesia Tbk (Maybank Indonesia) tidak pernah menghubungi nasabah atau calon nasabah melalui nomor telepon Call Center 1500611 atau +62 1500611.
Apa Itu Vishing?
Vishing adalah penipuan yang dilakukan melalui telepon dengan tujuan mendapatkan informasi pribadi dan rahasia, seperti nomor kartu atau kata sandi.
Pelaku seringkali menggunakan teknik manipulasi emosional untuk memancing reaksi korban.
Berikut adalah langkah-langkah umum yang diambil oleh penipu:
-
Mengaku sebagai Bank: Penipu menghubungi korban dengan mengatasnamakan "Bank Maybank" atau "Maybank Indonesia".
-
Menyampaikan Informasi Palsu: Penipu mengklaim bahwa ada aktivitas mencurigakan pada kartu kredit korban atau menyatakan bahwa korban memenangkan hadiah.
-
Penciptaan Urgensi: Korban diarahkan untuk segera memblokir kartu demi keamanan, menciptakan rasa mendesak.
Baca Juga: Rilis 21 Oktober 2024 Samsung Galaxy Z Fold 6 Special Edition Resmi Hadir di Korea dan China -
Pengiriman Link Berbahaya: Penipu mengirimkan SMS, WhatsApp, atau email yang berisi tautan untuk mengisi data pribadi, seperti nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, CVV, OTP, user ID, dan password M2U ID Apps.
-
Waktu Penipuan: Penipuan ini sering terjadi di malam hari, saat korban mungkin kurang waspada.
Cara Menghindari Vishing
Berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri dari penipuan ini:
-
Waspada Terhadap Pesan Mencurigakan: Jangan langsung percaya pada SMS, WhatsApp, atau email dari nomor yang tidak dikenal.
-
Periksa Nomor Telepon: Jika menerima panggilan dari nomor yang terlihat mirip dengan 1500611 tetapi dengan awalan lain, pastikan itu bukan Call Center palsu.
-
Hindari Menyimpan Nomor Call Center: Jangan simpan nomor resmi Maybank Call Center di smartphone Anda untuk lebih mudah mengenali panggilan yang masuk.
-
Segera Tutup Panggilan: Jika Anda mencurigai bahwa panggilan tersebut adalah penipuan, segera akhiri percakapan.
-
Jaga Kerahasiaan Data Pribadi: Ingatlah bahwa bank tidak pernah meminta informasi sensitif seperti PIN, CVV, masa berlaku kartu, atau OTP melalui telepon.
-
Blokir Nomor Penipu: Jika Anda menerima panggilan mencurigakan, blokir nomor tersebut agar tidak dapat menghubungi Anda lagi.
-
Laporkan Aktivitas Mencurigakan: Jika Anda menemukan aktivitas yang mencurigakan pada rekening Anda, segera hubungi Maybank Call Center di 1500611 atau +6221 78869811 (untuk luar negeri), atau melalui email ke Customercare@maybank.co.id.
-
Edukasi Keluarga dan Teman: Ingatkan orang terdekat tentang modus penipuan ini agar mereka juga lebih waspada.
Dengan menjaga kerahasiaan data pribadi dan meningkatkan kewaspadaan, kita dapat melindungi diri dari risiko penipuan digital yang semakin kompleks. ***
Editor : Ajiv Ibrohim