RadarBangkalan.id - Microsoft baru saja memperkenalkan Copilot Studio, sebuah alat yang bisa disesuaikan penggunaannya oleh perusahaan sesuai kebutuhan mereka.
Bayangkan saja, sekarang perusahaan bisa memiliki asisten AI yang berfungsi seperti karyawan, tapi dalam bentuk virtual!
Dengan Copilot Studio, perusahaan dapat mengembangkan asisten AI yang mereka sebut 'agents'.
Asisten ini bisa membantu mengerjakan berbagai tugas administratif yang biasanya dilakukan oleh karyawan. Ini jelas jadi solusi menarik untuk meningkatkan efisiensi kerja!
Namun, konsep 'karyawan virtual' ini sempat menimbulkan kekhawatiran, ya. Banyak yang takut AI bakal menggantikan pekerjaan manusia.
Tapi tenang, Microsoft menjelaskan bahwa 'agents' ini dirancang untuk membantu mengotomatisasi tugas-tugas rutin dan membosankan, sehingga karyawan bisa lebih fokus pada pekerjaan yang lebih penting dan kreatif.
Contoh konkret penggunaannya, Copilot Studio bisa digunakan untuk membuat chatbot yang siap menjawab pertanyaan yang sudah ada di situs atau dokumen internal perusahaan.
Selain itu, asisten ini juga bisa membantu mengumpulkan pertanyaan dari pegawai yang ditujukan ke tim IT.
Tidak hanya itu, 'agents' ini juga bisa menjawab email yang masuk ke perusahaan dengan balasan yang sesuai konteks. Mereka bisa memahami informasi pengirim dan juga mengikuti standar prosedur yang ada.
Yang menarik, Copilot Studio memiliki antarmuka yang mudah digunakan dengan sedikit atau bahkan tanpa coding.
Jadi, perusahaan bisa membangun asisten digital ini tanpa perlu menjadi ahli pemrograman, cukup dengan tampilan grafis yang intuitif. Microsoft bahkan menyediakan 'agents' yang sudah hampir siap pakai!
Beberapa perusahaan telah mencoba 'agents' dari Copilot ini. Misalnya, Thomson Reuters mengklaim bisa menghemat waktu hingga setengahnya untuk tugas-tugas uji kelayakan hukum.
Di sisi lain, McKinsey & Company menyebut bisa mengurangi waktu onboarding hingga 90% dan menyelesaikan beberapa tugas administratif hingga 30%.
Dengan semua inovasi ini, sepertinya masa depan dunia kerja bakal semakin menarik, bukan? ***
Editor : Azril Arham