RadarBangkalan.id - WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi chatting paling populer di kalangan masyarakat Indonesia.
Kemudahan penggunaannya dengan hanya memerlukan nomor HP telah membuatnya menjadi pilihan utama bagi banyak orang.
Namun, terkadang pengguna mengalami kehilangan riwayat percakapan mereka saat beralih ke perangkat baru.
Jangan khawatir, dalam panduan ini akan dijelaskan secara rinci cara mengembalikan riwayat chat WhatsApp yang terhapus di perangkat Android dan iPhone.
Pentingnya Mencadangkan Riwayat Chat
Sebelum kita masuk ke langkah-langkah pemulihan, penting untuk dicatat bahwa langkah pertama yang harus dilakukan adalah mencadangkan riwayat chat secara teratur.
Ini menjadi kunci utama dalam memastikan bahwa riwayat chat Anda aman dan dapat dipulihkan dengan mudah saat diperlukan.
Cara Mencadangkan Riwayat Chat WhatsApp:
Android
- Langkah pertama adalah memastikan riwayat chat Anda dicadangkan ke akun Google Anda. Ini memastikan bahwa riwayat chat Anda tersimpan dengan aman di cloud.
- Buka aplikasi WhatsApp dan masuk ke pengaturan dengan mengetuk ikon titik tiga di pojok kanan atas layar.
- Pilih opsi "Settings" dan lanjutkan dengan mengetuk "Chats" dan kemudian "Chat backup".
- Tekan tombol "Back up" untuk mulai mencadangkan riwayat chat Anda. Pastikan untuk memilih opsi pencadangan manual atau mengatur pencadangan otomatis sesuai keinginan Anda.
iPhone
- Pengguna iPhone dapat mencadangkan riwayat chat mereka ke iCloud, yang merupakan layanan penyimpanan cloud dari Apple.
- Buka aplikasi WhatsApp dan navigasikan ke pengaturan dengan mengetuk ikon roda gigi di bagian bawah kanan layar.
- Pilih opsi "Chats" dan kemudian "Chat backup".
- Tekan "Back up now" untuk melakukan pencadangan manual atau atur pencadangan otomatis dengan memilih opsi "Auto backup" dan menyesuaikan frekuensinya.
Langkah-langkah Mengembalikan Riwayat Chat WhatsApp
Android
- Setelah riwayat chat Anda dicadangkan, Anda dapat memulihkannya dengan mudah ke perangkat baru.
- Unduh dan instal aplikasi WhatsApp di perangkat baru Anda dan verifikasi nomor WhatsApp Anda.
- Jika ada cadangan yang ditemukan di akun Google Anda, Anda akan diberi opsi untuk memulihkan riwayat chat Anda.
- Tekan "Restore" untuk mengembalikan riwayat chat yang dicadangkan.
iPhone
- Pengguna iPhone juga dapat memulihkan riwayat chat mereka dengan mudah setelah dicadangkan ke iCloud.
- Unduh dan instal aplikasi WhatsApp di perangkat baru Anda dan verifikasi nomor WhatsApp Anda serta ID Apple Anda.
- Tekan "Restore chat history" ketika diminta untuk memulihkan riwayat chat yang dicadangkan.
Mengembalikan dari Cadangan Lokal
Jika Anda tidak ingin menggunakan layanan cloud seperti Google Account atau iCloud, Anda masih dapat mencadangkan dan memulihkan riwayat chat WhatsApp dari penyimpanan lokal perangkat Anda.
- Buka aplikasi File Manager di perangkat Anda dan cari folder WhatsApp.
- Temukan folder database dan salin file cadangan yang ingin Anda pulihkan ke perangkat baru Anda.
- Unduh dan instal WhatsApp di perangkat baru Anda, dan pilih opsi "Restore" untuk mengembalikan riwayat chat dari cadangan lokal Anda.
Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengembalikan riwayat chat WhatsApp yang terhapus di perangkat Android dan iPhone Anda.
Selain itu, penting untuk diingat bahwa WhatsApp Web atau aplikasi desktop tidak mendukung proses ini; pencadangan dan pemulihan hanya dapat dilakukan melalui aplikasi WhatsApp di perangkat seluler Anda.
Dengan mencadangkan riwayat chat secara teratur, Anda dapat memastikan bahwa percakapan Anda tetap aman dan dapat dipulihkan kapan pun diperlukan. ***
Editor : Azril Arham