RadarBangkalan.id - PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi FUSO Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia,
memiliki target penjualan yang lebih tinggi untuk tahun ini dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Menurut Aji Jaya, Sales & Marketing Director KTB, perusahaan terus berupaya meningkatkan pangsa pasar Mitsubishi Fuso menjadi 41 persen atau tumbuh sebesar 1,8 persen dengan total unit sebanyak 34.850. Strategi utama yang diusung adalah 'customer-first'.
"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi, baik dalam produk maupun layanan, serta menyajikan teknologi terbaru yang sesuai dengan kebutuhan bisnis konsumen. Fuso akan mendengarkan masukan dari konsumen dan memberikan solusi bisnis yang sesuai dengan harapan mereka," ungkap Aji Jaya di Jakarta, Kamis (14/3/2024).
Untuk mendukung strategi tersebut, KTB memfokuskan beberapa hal, termasuk menyediakan produk dan layanan yang disesuaikan dengan karakter, area,
dan jenis bisnis konsumen. Peningkatan pelayanan dealer juga menjadi fokus, dengan menambah dealer-dealer berstatus Fuso Pro-Shop, dan melakukan digitalisasi dengan mengembangkan fitur Runner seperti Bengkel Runner.
Pada tahun 2023, penjualan kendaraan niaga KTB mencapai 33.283 unit, menjadikan Mitsubishi Fuso sebagai market leader dengan pangsa pasar sebesar 39,2 persen.
Canter di kelas light duty truck (LDT) menyumbang penjualan terbesar dengan 29.062 unit dan pangsa pasar sebesar 53 persen.
Di kelas medium duty truck (MDT), Fighter X mencatat pertumbuhan positif dengan pangsa pasar 18 persen atau sebanyak 4.179 unit.
"Dari segi layanan purna jual, Mitsubishi FUSO mencatatkan rekor penjualan spare part tertinggi pada tahun 2023, naik hingga 17 persen dibandingkan dengan tahun 2022," tambah Aji Jaya.
Mitsubishi FUSO akan meluncurkan truk listrik, eCanter, pada Juli 2024, dengan fokus pada wilayah Jabotabek dan sektor bisnis logistik.
Dengan strategi baru ini, KTB berharap untuk memperkuat posisinya sebagai distributor Mitsubishi FUSO di Indonesia dan terus memenuhi kebutuhan konsumen dari berbagai sektor industri.
Menyambut bulan suci Ramadhan, Mitsubishi Fuso juga menyediakan berbagai promo service yang menguntungkan bagi konsumen,
termasuk diskon untuk berbagai layanan service dan ketersediaan Bengkel Siaga 24 Jam serta Mobile Workshop Service selama bulan Ramadhan sampai Lebaran.
